Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

Cartoonify olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu bilgilendirme metni; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, işlendiği ve aktarılabildiği ile KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

Cartoonify olarak, veri sorumlusu sıfatıyla; mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, sipariş ve ödeme işlemlerinizin gerçekleştirilmesi, ürünlerin teslim edilmesi, müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi, onayınız bulunması halinde kampanya ve fırsatlar hakkında bilgilendirilmeniz, hizmet kalitemizin geliştirilmesi ve ticari faaliyetlerimizin yürütülmesi amaçlarıyla kişisel verilerinizi;

• İnternet sitemiz,

• Sipariş ve üyelik formları,

• E-posta ve iletişim kanalları,

• Telefon ve müşteri hizmetleri,

• Sosyal medya platformları,

• Çerezler ve benzeri teknolojiler,

• Diğer elektronik ve yazılı iletişim yöntemleri

aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplayabiliriz.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Cartoonify olarak, tarafımıza iletilen kişisel verileriniz; KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlarla tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, güncellenebilir, sınıflandırılabilir ve işlenebilir:

• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,

• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,

• Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi,

• Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,

• Üyelik ve hesap işlemlerinin yürütülmesi,

• Kampanya, indirim ve promosyonların sunulması,

• Müşteri memnuniyetinin ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,

• İnternet sitesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,

• Bilgi güvenliğinin sağlanması,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Ticari faaliyetlerin ve iş süreçlerinin yürütülmesi,

• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması.

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilebilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Cartoonify, kişisel verilerinizi yalnızca KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak;

• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına,

• Kargo ve lojistik firmalarına,

• Teknik hizmet ve altyapı sağlayıcılarına,

• E-ticaret ve yazılım hizmet sağlayıcılarına,

• Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcılarına,

• İş ortaklarına ve tedarikçilere,

• Reklam ve pazarlama hizmeti sağlayıcılarına, gerekli olduğu ölçüde,

• Denetim şirketlerine ve danışmanlara,

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Yasal olarak bilgi talep etmeye yetkili diğer kişi ve kuruluşlara

aktarabilir.

Kişisel verileriniz, gerekli hukuki şartların sağlanması ve uygun güvenlik tedbirlerinin alınması koşuluyla yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara veya iş ortaklarına da aktarılabilir.

4. Kişisel Veri Sahibinin KVKK'nın 11. Maddesinde Sayılan Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

f) KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

g) Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hâlinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

i) Kanun kapsamında kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarımız üzerinden Cartoonify'a iletebilirsiniz.

ŞİRKET: Cartoonify
ADRES: MİMAR SİNAN MAH. 2312 SK. FURKAN APT NO: 1 İÇ KAPI NO: 1 EFELER / AYDIN
ÇALIŞMA SAATLERİ: Pazartesi – Cuma, 09:00 – 17:00
E-POSTA: merhaba@cartoonify.com.tr
TELEFON: 0850 241 15 58
WEB SİTESİ: cartoonify.com.tr

---

Gizlilik ve Güvenlik

Cartoonify, müşterilerine daha iyi ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunabilmek amacıyla ad, soyad, iletişim bilgileri, teslimat adresi, sipariş bilgileri ve benzeri kişisel verileri hizmetin gerektirdiği ölçüde işleyebilir.

Toplanan kişisel veriler; siparişlerin yönetilmesi, müşteri hizmetlerinin sunulması, kampanya ve promosyonların yürütülmesi, müşteri deneyiminin geliştirilmesi, güvenliğin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.

Cartoonify, kişisel verileri KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak korumayı ve gerekli güvenlik tedbirlerini almayı amaçlar. Kişisel veriler, kanunen gerekli olması veya hizmetin yürütülmesi için zorunlu olması dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve hukuka aykırı şekilde ticari amaçlarla satılmaz.

Müşteri bilgilerinin yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini veya değiştirilmesini önlemek amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.

Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgilerinin güvenliği için ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli ödeme altyapıları kullanılmaktadır. Kart bilgilerinin tamamı Cartoonify tarafından doğrudan saklanmayabilir; ödeme işlemleri ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

---

Çerez Kullanımı

Çerezler, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza, akıllı telefonunuza veya tabletinize kaydedilebilen küçük metin dosyalarıdır.

Cartoonify, internet sitesinin düzgün ve güvenli şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve site kullanımına ilişkin istatistiksel bilgiler elde etmek amacıyla çerezlerden ve benzeri teknolojilerden yararlanabilir.

Çerezler sayesinde;

• Site tercihleri hatırlanabilir,

• Alışveriş sepeti ve oturum işlemleri sürdürülebilir,

• Site performansı analiz edilebilir,

• Kullanıcı deneyimi geliştirilebilir,

• İlgi alanlarına yönelik reklam ve pazarlama faaliyetleri, gerekli olduğu durumlarda ve ilgili izinler doğrultusunda yürütülebilir.

Tarayıcınızın veya cihazınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir, silebilir veya çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

İletişim

Kişisel verileriniz ve gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız için:

E-posta: merhaba@cartoonify.com.tr
Telefon: 0850 241 15 58
Web: cartoonify.com.tr